Condizioni Generali di Contratto
per l'utilizzo del servizio Alarm SMS II
(Edizione settembre 2008)
§1 Oggetto del contratto
Komtech Automation & Communication con sede in I-39053 Collepietra, Hintertal 185, di seguito denominata "Komtech", gestisce un sistema di informazione e notifica tramite il sito web www.komtech.it e altri siti web, per l’allarme e la notifica di squadre di pronto intervento e altre persone tramite SMS (Short Message Service).
Le presenti CGC regolano i rapporti contrattuali generali tra "Komtech" e l’utente/cliente del servizio Alarm SMS II. Con la registrazione dell’utente tramite il modulo di iscrizione e l’attivazione e trasmissione di un account (numero cliente e password) da parte di "Komtech", si conclude un contratto per l’utilizzo del servizio Alarm SMS II. La trasmissione degli SMS avviene esclusivamente tramite le singole società di telecomunicazione (gestori di rete mobile). Queste operano al di fuori dell’influenza di "Komtech" e non costituiscono oggetto del presente contratto. Con la consegna dell’SMS per l’inoltro al rispettivo gestore di rete mobile e al relativo numero di telefono, "Komtech" ha adempiuto completamente ai propri obblighi contrattuali.
§2 Basi delle CGC
Le deroghe alle presenti CGC sono efficaci solo se "Komtech" le conferma per iscritto. "Komtech" si riserva il diritto di modificare le presenti CGC nonché le disposizioni tariffarie con un congruo preavviso. Poiché l’utilizzo di Alarm SMS II richiede un accesso a Internet, la comunicazione delle modifiche avviene tramite il sito www.komtech.it. Qualora vengano modificati contenuti contrattuali essenziali, l’utente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattro settimane dalla pubblicazione, con effetto dall’entrata in vigore della modifica, salvo che "Komtech" non rinunci alla modifica nei confronti dell’utente. Le condizioni generali di contratto del cliente sono totalmente escluse.
L’utente dichiara di aver letto e compreso le Condizioni Generali di Contratto di "Komtech" e, con la propria registrazione ad Alarm SMS II, esprime il proprio esplicito consenso e le accetta integralmente.
§3 Contenuti pubblicati
Komtech non si assume alcuna responsabilità per i messaggi di testo trasmessi. La trasmissione e la redazione del testo vengono effettuate esclusivamente dal cliente, così come la creazione e la gestione dei destinatari degli allarmi. Il cliente garantisce di non violare diritti di terzi, di non pubblicare contenuti pornografici e di non violare le normative vigenti nei paesi dell’UE.
§4 Prezzi, corrispettivi e fatturazione
Tutti i canoni e corrispettivi concordati tra "Komtech" e l’utente per Alarm SMS II si intendono al netto della rispettiva imposta sul valore aggiunto di legge. Gli importi delle singole voci di costo sono indicati nelle disposizioni tariffarie di "Komtech". Se il contenuto degli SMS inviati supera il numero massimo di caratteri disponibili per singolo SMS, il testo viene suddiviso in più SMS distinti, ciascuno dei quali viene fatturato separatamente. I canoni mensili sono dovuti pro quota dal giorno in cui il servizio è stato reso operativo fino al termine del mese o del periodo di fatturazione. La fatturazione avviene con cadenza mensile. Komtech si riserva il diritto di modificare i periodi di fatturazione. Il cliente autorizza Komtech ad addebitare l’importo dovuto tramite addebito bancario (RID) e a trasferirlo sul conto bancario di Komtech. L’importo viene trasferito sette giorni dopo la data della fattura. I reclami relativi alle fatture devono essere presentati immediatamente, e comunque entro 2 settimane dalla data della fattura, in forma scritta a "Komtech". Se per qualsiasi motivo il pagamento non avviene entro 3 settimane, "Komtech" ha il diritto di addebitare ulteriori spese di recupero crediti e di disattivare l’account con effetto immediato. Nel caso in cui il numero di SMS inviati venga superato in misura considerevole, "Komtech" ha il diritto di richiedere un adeguato pagamento anticipato.
§5 Responsabilità
L’utente prende atto che non si possono escludere interruzioni brevi o a medio termine del servizio, in particolare in relazione a interventi di manutenzione o lavori analoghi. Non può essere assunta alcuna responsabilità per guasti tecnici o di altra natura che esulano dall’influenza di "Komtech" (in particolare guasti alle reti di telefonia mobile nazionali e internazionali), né per i dati inseriti e gestiti dall’utente. In particolare, "Komtech" non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui SMS e/o chiamate vocali non siano stati effettuati, siano stati effettuati parzialmente o siano stati consegnati in ritardo, né per gli svantaggi di qualsiasi natura che ne derivano per l’utente (esclusione di responsabilità).
"Komtech" non risponde per danni da vizi, danni conseguenti a vizi o altri danni patrimoniali o materiali in caso di colpa lieve. Solo in caso di dolo o colpa grave la responsabilità è limitata al valore dell’ordine e in ogni caso non supera Euro 1.000,00 nei confronti della totalità dei danneggiati.
§6 Trasmissione di dati a terzi
L’utente è responsabile della riservatezza dei propri dati di accesso nei confronti di terzi. "Komtech" non si assume alcuna responsabilità in caso di violazione della riservatezza e degli eventuali svantaggi di qualsiasi natura che ne derivano. Non si risponde nemmeno dei danni causati da virus informatici o altre influenze indesiderate (esclusione di responsabilità).
Il cliente autorizza "Komtech" a gestire, conservare e, se necessario, trasmettere a terzi, persone o aziende collegate ad Alarm SMS II, tutti i dati necessari per la gestione delle attività relative ad Alarm SMS II.
§7 Recesso
Un rapporto contrattuale a tempo indeterminato – salvo diverso accordo – può essere disdetto per iscritto da entrambe le parti contrattuali alla fine di ogni mese, nel rispetto di un periodo di preavviso di tre mesi.
"Komtech" ha il diritto di risolvere il rapporto contrattuale senza preavviso nei seguenti casi:
- il partecipante è in mora con gli obblighi di pagamento derivanti dal rapporto contrattuale nonostante sollecito con minaccia di sospensione del servizio e fissazione di un termine supplementare di almeno una settimana, oppure
- l’utente viola gravemente o ripetutamente altri obblighi contrattuali essenziali ai sensi delle presenti CGC, oppure
- è stato superato un limite di credito precedentemente concordato, oppure
- l’utente ha richiesto un tentativo di accordo extragiudiziale, o è imminente, è stato richiesto o è stato aperto un procedimento di insolvenza nei suoi confronti.
§8 Durata minima del contratto
"Komtech" ha il diritto di prevedere nelle proprie disposizioni tariffarie una durata minima del contratto. La durata minima decorre dallo scadere del giorno in cui il servizio è stato reso operativo, ma al più presto dalla conclusione di un accordo che prevede tale durata minima. La lunghezza del periodo è indicata nelle disposizioni tariffarie. Salvo diverso accordo, è pari a 24 mesi.
§9 Altre disposizioni
Qualora una disposizione del presente contratto sia o diventi invalida, il contratto rimane valido con tutte le restanti disposizioni. La clausola invalida deve essere sostituita da una che si avvicini il più possibile allo scopo economico di quella originaria. Il foro competente è Bolzano (Alto Adige – Italia).
KOMTECH Automation & Communication
Hintertal 185
I-39053 Collepietra (BZ)
Tel. 348 3981909